Sentiment Volver

Las estrellas ya no bastan. Las prestigiosas decoraciones de las que dispone un hotel ya no son las que marcan la diferencia en el mercado, son las valoraciones de las redes sociales, las críticas que libremente dejan los clientes en la red para notificar su experiencia y, sobre todo, es el poder de esta red de experiencias lo que desvía las elecciones de los demás usuarios. En este nuevo teatro del marketing y de la comunicación, Hotel Volver presenta Sentiment Volver®, el sistema para el análisis y la valoración del “sentimiento” que circula por la red. Recibir información puntual y diaria de su realidad directamente de la voz de sus clientes. De este modo se realizan análisis exhaustivos, se entienden cuáles son los puntos fuertes de su estructura y se interviene en los puntos débiles, se responde a tiempo y de forma correcta a una comunidad amplia y exigente, sabiendo que el diálogo con el propio mercado ya no es una sucesión unívoca de ofertas y servicios, sino un enfrentamiento diario con un sistema complejo y con el que no se puede hacer otra cosa que interactuar directa y constantemente. Hotel Volver tendrá el placer de presentarles a los Especialistas en estrategia y comunicación.

2017-05-29T14:25:05+00:00
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